1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Opentech-MS, destinado a la gestión de citas médicas, historiales clínicos y facturación electrónica. Al utilizar el sitio, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.
2. Acceso y Registro
- El acceso a ciertos servicios requiere registro previo con datos veraces y actualizados.
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- El acceso a historiales médicos está restringido a usuarios autorizados (pacientes y profesionales de salud).
3. Uso de los Servicios
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio únicamente para fines legítimos relacionados con la atención médica y administrativa.
- No realizar actividades fraudulentas, ilegales o que afecten la seguridad del sistema.
- Respetar la confidencialidad de la información médica y financiera.
4. Responsabilidades de la Empresa
Opentech-MS garantiza:
- El correcto funcionamiento de la plataforma, salvo incidencias técnicas ajenas a su control.
- La protección de datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).
- La emisión de facturas electrónicas conforme a la normativa tributaria vigente.
No obstante, la empresa no se responsabiliza por:
- Errores derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario.
- Fallos técnicos ocasionados por terceros proveedores de servicios (internet, hosting, pasarelas de pago).
- Uso indebido de la plataforma por parte de usuarios no autorizados.
5. Datos Personales y Confidencialidad
- El tratamiento de datos personales y de salud se realiza conforme a la LOPDP y la política de privacidad publicada en este sitio.
- Los historiales médicos solo pueden ser consultados por el paciente y profesionales de salud autorizados.
- La empresa aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad de la información.
6. Facturación Electrónica
- Las facturas emitidas a través del sistema cumplen con la normativa tributaria del Servicio de Rentas Internas (SRI).
- El usuario es responsable de proporcionar datos correctos para la emisión de comprobantes.
7. Propiedad Intelectual
- El contenido, diseño y software del sitio web son propiedad de Opentech-MS o de sus proveedores.
- Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
8. Limitación de Responsabilidad
El sitio web se ofrece “tal cual” y la empresa no garantiza la ausencia de errores o interrupciones. La empresa no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio, salvo en casos de dolo o negligencia grave.
9. Modificaciones
La empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación ecuatoriana.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Cuenca, Ecuador.